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ご利用案内

商品注文方法

01 お好きな商品を選びます。
02 商品が決まったら、数量を入力し「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。
(自動的に「買い物かごの内容を表示するページ」に移動します。)
03 注文をする場合は、「注文する」ボタンを押して、お客様情報入力画面へ移動してください。  
他の商品を選ぶ場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。   
(オキナワ宮古市場のトップページへ移動します。)           
※買い物かごの中身は、常に画面の上に表示される「買い物かご」をクリックすると確認することができます。
04 「買い物かごページ」に移動後、会員様は、ログインしてください。
(ログイン後、注文者情報が自動で表示されます。)
(既にログイン済の場合も表示されます。)
※会員登録をしなくてもお買物できます。
05 注文者情報をご入力してください。
赤い※印は、必須入力項目です。)
06 商品の送付先を選択、ご入力ください。
(複数箇所への送付も可能です。)
07 決済方法をご選択してください。
(「銀行振込」の場合、お振込先選択が必須となっております。)
08 配送方法をご選択ください。
09 注文内容をご確認の上、「注文内容を確定する」ボタンを押してください。
(最後の確認ページには、「注文内容を修正する」ボタンもあります。)
10 ご注文確定となります。注文番号を控えて、「自動送信メール」の後に送られる「ご注文確認メール」内のお支払い合計金額をご確認ください。
キャンセル・変更などございましたら、メール到着後24時間以内にご返信くださいますようお願い致します。
24時間以内に自動送信メールが届かない場合は、ご記入のメールアドレスが間違っている可能性がございます。
11 メール送信後24時間後に発送手配致します。
(「できる限り早めの発送」をチェックされた場合は、24時間を待たずに手配致します。)

お支払いについて


オキナワ宮古市場でのお買物には、次のお支払い方法をお選び頂けます。
▼代金引換
手数料は無料です。
▼銀行振込
琉球銀行・ジャパンネット銀行・楽天銀行
▼ゆうちょ銀行振替口座へのお支払い
ゆうちょ銀行口座へのご入金か、商品に同梱する「払込取扱票」で郵便局でお支払い
▼クレジットカード決済(クロネコWebコレクト)
注)カード決済は、お支払い手続き完了後の発送です。

▼代金引換について

商品お届け時に配達員へ現金でお支払いください。

▼銀行振込について

先払いの商品は、「ご注文確認メール」内で、お支払い合計金額をご確認の上、
メールに記載の口座へお振込ください。
琉球銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行・楽天銀行いずれかの口座へお振込ください。
ご入金確認後、発送手配を致します。
発送後にお荷物番号を記載した「発送しました」メールをお送り致します。

後払いの商品は、商品到着後10日以内にご入金いただきますようお願い申し上げます。
琉球銀行・ジャパンネット銀行・ゆうちょ銀行・楽天銀行いずれかの口座へお振込ください。
商品発送後、「発送のご連絡メール」内にてお振込先をお知らせ致します。
※振込手数料は、お客様でご負担くださいますようお願い申し上げます。

▼ゆうちょ銀行振替口座へのご入金

(「払込取扱票」によるお支払いは、ゆうちょ銀行に口座をお持ちでない方も払い込むことができます。)
商品発送時に、弊社口座番号等記載済の「払込取扱票」を商品に同梱致します。
郵便局にて「払込取扱票」にお客様のご氏名とご連絡先をご記入の上、お支払いお願い致します。
※払込にかかる料金は、お客様でご負担くださいますようお願い申し上げます。
▼払込にかかる料金について(払込1件につき)
窓口扱い
払込金額3万円未満=120円
払込金額3万円以上=330円
ATM扱い
払込金額3万円未満=80円
払込金額3万円以上=290円

▼クレジットカード決済について

クレジットカード決済は、ヤマトフィナンシャルのクロネコWebコレクトサービスを利用しております。
(マンゴー商品等、3週間以上前の予約注文につきましては、システム上クレジットカードでのお支払いを選択することはできません。)
01 ご注文後、「自動送信メール」をお送りします。
02 その後「ご注文内容の確認メール」にて送料などを含めた最終金額をお知らせします。この時点でご注文の受付となります。
06 その後、「クレジットカードお支払い手続きメール」にて、クレジットによるお支払い手続きの手順をお知らせします。
このメール内のクロネコWebコレクト クレジットカード払いのURLをクリックし、お客様のクレジットカード情報をご入力ください。
この時点でお支払い手続きの完了となります。
04 お支払い手続き完了後、商品の発送となります。

【注意点】
・お支払い手続きは、「クレジットカードお支払い手続きメール」が届いてから1週間以内にお願い致します。
 期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなってしまいます。ご注意ください。
・配送はヤマト運輸指定となります。
・お支払い手続きが完了した時点では、まだカード会社からの請求はされません。
 商品発送後、各カード会社への請求となります。

お支払い手続き後、万一商品の発送不可となった場合にも引き落としそのものがされませんのでキャンセル手続きが簡単です。
弊社でお客様のクレジットカードに関する個人情報を得ることはありません。ご安心ください。

配送について

2015年10月より、ヤマト運輸による配送に統一致しました。
商品によっては、送料込の価格を表示しております。

▼別途送料がかかる商品について

,罎Ε僖奪ご利用時の料金は、全国一律900円です。(冷蔵料金は別途かかります。)
▼ゆうパック冷蔵料金
梱包後お荷物サイズ 冷蔵料金
60サイズ 210円
80サイズ 210円
100サイズ 310円
120サイズ 610円
140サイズ 1260円
150サイズ 2000円
※冷蔵配送は、150サイズまでとなります。

▲筌泪髪人△翰用時の料金は、「自動配信メール」の後にお送りする「ご注文確認メール」内にてご連絡致します。
▼ヤマト運輸冷蔵料金
参考ページ ヤマト運輸のクール宅急便料金ご案内ページへ

消費税について

オキナワ宮古市場のショッピングサイト内では、商品の価格は消費税込の価格で表示しています。

返品・交換について

商品の性質上、お届け後の返品・交換はお受けしかねます。
ただし、商品に不備があると判断した場合は、同じ商品または同等の商品を再送、もしくは全額ご返金させていただきます。
(商品到着後、3日以内にお電話でご連絡をいただいたものに限らせていただきます)

オキナワ宮古市場会員様について

・会員にご登録されますと、ポイントがご注文毎に加算され、次回のご注文時に
 1ポイント1円としてご利用が可能です。
・ログインは、ご登録されたメールアドレスでもID認証が可能です。
・一度登録をすると、次回から住所などの入力が不要になり、便利です。
・1回のご注文で、複数の配送先のご指定が可能です。
 また、配送先の登録で次回から選択するだけで入力が不要になります。
 配送先の編集も可能です。
・以前の購入履歴が確認できて次の注文の参考になります。